如果您需要在Quantum磁带库上支持(包括标量,StorNext,DXI和Superloader 3单位),请单击这里对于量子载体。
对于当前开放的独立案例,请发送电子邮件至:teurope@quantum.com.
此表格仅适用于欧洲,中东或非洲的要求。如果您在不同的地区,请使用非emea形式。
完成表单并单击“发送电子邮件”后,您的请求将发送到我们的技术援助中心,我们将尽快处理您的请求。您将收到记录表单的副本。
- 必须提供序列号。
- 每个提交只有一个序列号。
- 只有量子驱动器。
注意:收到退货授权并不保证更换保修。物理损坏,通过载体或其他方式覆盖。
返回您的驱动器:
*收到RA编号后将驱动器发送到电子邮件中找到的地址。
*您必须使用可追溯的载体(FedEx,UPS等)。
*确保在地址中包含RA编号,在框中清晰可见。
出于保修驱动器: