量子严重性定义和示例
| 严重程度值 | 严重程度定义 | 例子 |
|---|---|---|
| 不确定 | 用于快速识别SR管理问题的默认值。 |
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| 至关重要的 | 覆盖的Quantum产品的生产使用将被停止，或者严重影响到关键业务功能无法执行。 |
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| 降级的关键 | 对于Critical SR已经应用了变通方法，这样客户就可以使用系统和/或数据了。 |
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| 主要 | 量子产品能够执行标准功能，但产品性能或功能严重退化或受限。 |
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| 小 | 量子产品正在经历一个轻微的服务损失，异常，或外观缺陷，造成很少或没有业务影响。解决方案可能需要变通方法或硬件/软件升级来缓解问题。 |
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