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DLTTAPE驱动器和美洲的媒体支持
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美国,加拿大&墨西哥 - 电话支持
电话(免费): 800-284-5101
如果您需要媒体故障排除帮助或有超过20个单位的媒体返回,请在拨打电话支持线时选择选项6。

只有美国 -
返回媒体的授权(RA)

提交在线媒体RA要求

有关详细信息,请参阅这些页面:

加拿大只 -
返回授权(RA)用于磁带驱动器和媒体
电话(免费): 800-636-6349
电话(本地): 905-660-4936.

退出保修录像带
适用于:DLT 2000,DLT 2000XT
自2002年10月1日(从上次客户发货五年)以来,Quantum已经开始利用所有DLT 2000和DLT 2000xt产品的第三方维修提供商。所有退货授权程序将由:
MSRC Co.
112克劳利瀑布路
Brentwood,新罕布什尔州03833
电话#603-642-6899 ext。234.

联系人姓名:Fred Ellis

适用于:DLT 4000.
自3月2日起,2009年Quantum已经开始利用所有DLT 4000产品的第三方维修提供商。所有退货授权程序将由:
Sprague Magnetics,Inc
12806布拉德利大道。
Sylmar,CA 91342
美国

(pH)818-364-1800
(传真)818-364-1810

联系RMA: - 4月Moffitt -aprilm@sprague-magnetics.com.

适用于:DLT1
2009年11月2日生效,量子已停止在DLT1产品上直接维修和服务,并选择NCE作为DLT1产品的授权服务提供商。客户现在可以直接联系NCE,以持续支持其维修和服务要求。对NCE的询问可能是:
美洲和Apac.

NCE.
1973年的友谊博士#b
El Cajon,CA 92020

(pH)619-212-3015

rma_requests@ncegroup.com.

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